Autoschade

Heb je schade aan je auto? Bel altijd Forensys (Aruba, Curaçao) of BSF (Bonaire), zij informeren ENNIA binnen 24 uur.


Schade claimen

  • Woon je in Aruba dan nemen wij zelf binnen 2 werkdagen contact met je op. Je hoeft niet naar ENNIA te komen.
  • Woon je in Curaçao of Bonaire en wil je schade claimen? Meld je dan hier aan. Je hoeft niet naar ENNIA te komen.

Je autoschade wordt snel en vakkundig afgehandeld door de ervaren schadebehandelaars van ENNIA.

Auto-aanrijding

  • Bel direct na de aanrijding Forensys via het noodnummer (Aruba 165, Curaçao 199) of BSF (Bonaire 717 9292).
  • Verplaats je auto niet. Blijf op een veilige plek bij je auto wachten tot Schaderegistratie arriveert.
  • Laat Forensys of BSF altijd ter plekke komen om de aanrijding formeel te registreren, ook wanneer je van plan bent om de schade onderling te regelen. Dit kan latere problemen bij het afhandelen van je autoschade voorkomen.
  • Geef de gegevens (namen, adressen en telefoonnummers) van eventuele getuigen van het ongeval ook aan Forensys of BSF door.
  • Doe aan anderen geen voortijdige uitspraken over een mogelijke schadevergoeding of aansprakelijkheid, zonder dat je precies weet wat mogelijk en haalbaar is.
  • Je krijgt een document van Forensys of BSF als bewijs dat de schade is geregistreerd.

Aanrijding melden
De schaderegistratie wordt door Forensys of BSF aan ENNIA doorgegeven.

  • Woon je in Aruba dan nemen wij zelf binnen 2 werkdagen contact met je op. Je hoeft niet naar ENNIA te komen.
  • Woont je in Curaçao of Bonaire en wil je schade claimen? Meld je dan hier. je hoeft niet naar ENNIA te komen.

Vervangend vervoer regelen
Laat ENNIA of je verzekeringsadviseur je adviseren of je in aanmerking komt voor een vervangend voertuig.

Autodiefstal

Doe zo snel mogelijk na ontdekking van de diefstal aangifte bij de politie.

Met een Casco verzekering is autodiefstal verzekerd. Bij aanmelden van de schade zijn de volgende documenten nodig:

  • Kopie van het proces-verbaal.
  • Geldig identiteitsbewijs.
  • Verzekeringsbewijs (indien beschikbaar).
  • Eigendomsbewijs (indien beschikbaar).

Neem deze documenten mee als je de diefstal bij ENNIA komt melden.

Vervangend vervoer regelen
Laat ENNIA of je verzekeringsadviseur je adviseren of je in aanmerking komt voor een vervangend voertuig.

Schade uitkeren

  • Voor het uitkeren van een totaal verliesschade bij diefstal van je auto geldt een termijn van 30 dagen, wanneer je auto niet teruggevonden wordt.
  • Word je auto binnen die 30 dagen wel teruggevonden? Dan ben je verplicht deze terug te nemen. ENNIA vergoedt dan eventuele schade aan de teruggevonden auto.
  • Wordt de auto niet binnen de gestelde termijn teruggevonden? Dan krijg je de dagwaarde van je auto vergoed.
  • Een bewijs dat je auto niet teruggevonden is, kan je bij de politie opvragen. Breng dit bewijs vervolgens naar ENNIA. Daarna kunnen wij alles regelen en uitkeren.


Auto-inbraak

Met een Casco verzekering is auto-inbraak verzekerd.

  • Bel altijd Forensys (Aruba, Curaçao) of BSF (Bonaire) om de schade te laten registreren.
  • Doe zo snel mogelijk na ontdekking van de auto-inbraak aangifte bij de politie. 
  • Bij het melden van de auto-inbraak bij ENNIA is een kopie van het proces-verbaal nodig.

Ruitbreuk

Met een Casco verzekering is ruitbreuk verzekerd.

  • Bel altijd Forensys (Aruba, Curaçao) of BSF (Bonaire) om de schade te laten registreren.
  • Doe zo snel mogelijk na ontdekking van de opzettelijke ruitbreuk aangifte bij de politie. 
  • Bij het melden van de opzettelijke ruitbreuk bij ENNIA is een kopie van het proces-verbaal nodig.

Ruitbreuk herstellen

  • Na de melding bij ENNIA kan je auto naar een herstelbedrijf (garage) gebracht worden. Indien nodig moet het eigen risico eerst betaald worden. Pas daarna wordt de schade in behandeling genomen.
  • De nota wordt direct door het herstelbedrijf naar ENNIA gestuurd.
  • Is de nieuwe autoruit niet voorradig? Dan kan het herstelbedrijf de oude ruit eventueel provisorisch herstellen in afwachting van de nieuwe ruit.