FAQ Autoverzekeringen

Veel gestelde vragen met antwoorden over Autoverzekeringen tijdens de Coronavirus periode.


Mijn autoverzekering verloopt. Ik heb nog geen factuur ontvangen. Wat moet ik doen?

Stuur een kopie/foto van uw huidige verzekeringsbewijs naar incasso@ennia.com U ontvangt dan via e-mail uw factuur.

Ik wil graag mijn autoverzekering betalen. Hoe kan ik dat doen nu ENNIA gesloten is?

U kunt betalen via uw bank. Maak gebruik van Online Banking als u dat heeft. Voorkom een bezoek aan uw bank. Onze bankrekeningnummers staan op uw factuur. Vermeld altijd uw polisnummer bij de betaling.
E-mail uw betaalbewijs naar incasso@ennia.com Indien u hebt betaald ontvangt u uw verzekeringsbewijs via e-mail. Het originele verzekeringsbewijs kunt u bij ENNIA afhalen zodra wij weer open mogen zijn voor publiek.

De autoverzekering staat op mijn naam. Maar iemand anders rijdt er regelmatig in. Moet ik dat doorgeven?

Ja. U e-mailt een kopie/foto van het geldige rijbewijs van deze persoon naar: curacao@ennia.com Wij zullen deze persoon dan opvoeren als ‘regelmatige bestuurder’ op uw polis.

De overheid stelt nu dat ik alleen bepaalde dagen op de openbare weg mag zijn voor noodzakelijke zaken. Ik maak dus ook minder gebruik van mijn auto. Moet ik nu minder premie betalen?

Nee. Ook als uw auto thuis staat bent u wettelijk verplicht om een aansprakelijkheidsverzekering te hebben.

Ben ik verzekerd bij schade op de dag dat het niet mijn 'nummerplaat dag' is?

Ja de verzekerden blijven normaal elke dag verzekerd, ook op de dag dat niet hun rijdag is. 

Ik leen iemand mijn auto op de dagen dat mijn auto vanwege de Beschikking verdeling gebruik van motorvoertuigen en bromfietsen (“kentekenplaat van de dag”) op de openbare weg mag. Deze persoon veroorzaakt een ongeluk met mijn auto. Is schade toegebracht aan een ander gedekt?

Ja, tenzij de polisvoorwaarden de schade uitsluiten.

Ik veroorzaak een ongeluk terwijl ik naar het werk rij. Ik heb officieel ontheffing. Is de schade veroorzaakt aan anderen gedekt?

Ja, tenzij de polisvoorwaarden de schade uitsluiten.