Privacy Statement
Privacy bij ENNIA
Het contact dat u als (potentiële) klant met ENNIA heeft, loopt voornamelijk via de telefoon, mail en post. We streven ernaar u privacy veilig te stellen en tegelijkertijd onze service zo persoonlijk mogelijk te maken. Hieronder kunt u in het kort lezen hoe ENNIA omgaat met persoonlijke gegevens.
Bescherming van persoonsgegevens
ENNIA respecteert de persoonlijke levenssfeer van haar klanten. Bij de uitvoering van haar activiteiten is de bescherming van persoonsgegevens voor ENNIA dan ook zeer belangrijk. Persoonsgegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.
Gebruik van persoonsgegevens
Als financiële dienstverlener levert ENNIA producten en diensten op verzekerings- en beleggingsgebied. Bij het afsluiten van een verzekering, het afnemen van een dienst of wanneer u contact met ENNIA heeft, legt ENNIA persoonsgegevens vast. ENNIA verwerkt deze persoonsgegevens voor het aangaan en uitvoeren van uw verzekeringsovereenkomst of financiele dienst en het onderhouden van contact met u als klant. Ook kan ENNIA u adviseren om de schade en/of kosten te beperken. Uw persoonsgegevens kan ENNIA gebruiken om u gericht te informeren over verzekeringsproducten en financiele diensten die voor u relevant kunnen zijn. De verwerking van medische gegevens vindt separaat plaats onder verantwoordelijkheid van onze medisch adviseur, waarbij uiteraard een geheimhoudingsplicht geldt. Deze medische gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aangaan of uitvoeren van de verzekeringsovereenkomst waarvoor u de medische gegevens hebt aangeleverd en niet voor andere doeleinden anders dan deze verzekering of dienst. Soms is het noodzakelijk dat uw medische gegevens ook aan de medisch adviseur van een herverzekeringsmaatschappij worden voorgelegd. De ontvangen gezondheidsverklaring wordt tezamen met eventuele andere (te) ontvangen medische stukken, zoals keuringsrapporten, bewaard in een medisch dossier. Dit medisch dossier wordt beheerd door de medisch adviseur. Met het inzenden van de door u ingevulde en ondertekende gezondheidsverklaring geeft u aan geen bezwaar te hebben tegen de verwerking van uw medische gegevens voor de acceptatie van de door u aangevraagde verzekering of dienst. Tekent u wel bezwaar aan, dan kan dat tot gevolg hebben dat ENNIA afziet van het sluiten van de overeenkomst, omdat zonder medische gegevens het risico niet adequaat kan worden ingeschat. Helaas worden verzekeraars, zo ook ENNIA, soms geconfronteerd met ten onrechte ingediende claims of declaraties. Hiermee zijn ENNIA en zijn klanten niet gebaat. Persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt om dit soort misbruik tegen te gaan.